为帮助csgo比赛押注软件联盟团队科学认知自我情感,培养管理自我情感和积极影响他人情感的能力,进而掌握提高情商的方法,更好地服务客户,7月23、24日,csgo比赛押注软件联盟特邀请职场沟通表达专家李博钊老师在csgo比赛押注软件大学堂开展名为“高情商沟通”的培训。公司领导班子、各部门经理、分公司及联盟成员单位负责人/技术骨干近100人参加培训。
培训为期两天,共分成10个小组,现场以岛屿式分布座席。课程伊始,李老师通过一张高低情商对比的六格插画,引导学员就情商这个话题进行激烈而愉快的探讨,从而引出两天的课程主题——高情商沟通。随后,李老师通过心理测验、理论讲解、互动小游戏、案例剖析、小组研讨等形式,从“DISC性格分析”、“一对一沟通技巧”、“一对多沟通策略”、“沟通之道”四个维度,为学员全面梳理了高情商沟通的关键要点,引导学员模拟演练,并做简要点评,从而巩固了两天的知识要点和实操技巧。
两天的培训在学员们认真聆听并踊跃参与的氛围中落下帷幕,而对于高情商沟通技巧的应用之路才刚刚开始,相信csgo比赛押注软件联盟全员在今后的工作中定能学以致用,举一反三,更好地与客户进行有效沟通,洞察客户需求,满足客户诉求,提升csgo比赛押注软件联盟在客户心目中的满意度,促使csgo比赛押注软件联盟向着实现“以出资管控为核心的全过程AYX爱体育咨询综合服务商”的目标不断奋进!